Käyttö- ja sopimusehdot

Käyttö- ja sopimusehdot

Voimassa 1.9.2024 alkaen

1. Palveluntarjoaja

Yoga with Rita Pauliina / Tmi RitaBrows
Y-tunnus: 2431316-7
Sähköposti: rita@yogawithritapauliina.com
Verkkosivusto: www.yogawithritapauliina.com

2. Yleistä

Näitä sopimusehtoja sovelletaan kuluttajan, yrityksen tai yhteisön (jäljempänä ”asiakas”) ja Tmi RitaBrowsin (jäljempänä ”yritys”) välisessä suhteessa. Yritys tarjoaa digitaalisia palveluja, kuten verkkokursseja, verkkovalmennuksia ja muuta digitaalista sisältöä.

Ostamalla yrityksen tuotteita tai palveluita asiakas hyväksyy nämä käyttö- ja sopimusehdot.

3. Tilaaminen ja käyttäjätili

Verkkokurssit tilataan yrityksen verkkokaupasta osoitteesta www.kasvojooga.vip. Tilaamisen yhteydessä asiakkaalle luodaan käyttäjätili kurssialustalle. Tili on pakollinen, sillä sen avulla asiakas saa pääsyn verkkokursseilleen ja muuhun digitaaliseen sisältöön.

Tilauksen yhteydessä asiakkaalta pyydetään etunimi, sukunimi, postiosoite ja sähköpostiosoite. Asiakas vastaa antamiensa tietojen oikeellisuudesta. Alle 18-vuotias ei voi tilata kursseja ilman huoltajan suostumusta.

Tilauksen jälkeen asiakas saa sähköpostitse käyttäjätunnuksensa (sähköpostiosoite) ja salasanan, joiden avulla hän voi kirjautua sivustolle ja käyttää kurssimateriaaleja. Mikäli sähköposti ei saavu (esim. teknisen virheen tai roskapostisuodattimen vuoksi), asiakas voi pyytää kirjautumistietojen uusintaa osoitteesta rita@yogawithritapauliina.com.

Kun ostat tuotteita yritykseltä, hyväksyt samalla, että sinut lisätään yrityksen sähköpostilistalle. Sähköpostilistalla jaettavat viestit voivat sisältää tietoa ostamastasi kurssista, palvelupäivityksiä, inspiraatiota ja muita hyvinvointiin liittyviä sisältöjä.

4. Sopimuksen voimassaolo

Sopimus asiakkaan ja yrityksen välillä on kertaluonteinen. Sopimus syntyy, kun asiakas ostaa yrityksen tuotteen tai palvelun, ja päättyy, kun palvelu on suoritettu loppuun.

5. Hinnat

Kurssien hinnat sisältävät kulloinkin voimassa olevan Suomen arvonlisäveron (25,5 %). Yritys pidättää oikeuden hinnanmuutoksiin.

6. Maksuehdot ja maksunvälitys

Yritys tarjoaa palveluilleen eri maksutapoja (esim. pankki- ja luottokorttimaksut). Käytettävissä olevat maksutavat näkyvät ostosprosessin yhteydessä.

Maksunvälityspalveluna toimii Stripe Payments Europe, Ltd. Stripe tai sen välittämä maksupalvelu voi näkyä maksua suoritettaessa maksun saajana.

Viivästyneistä maksuista peritään korkolain mukainen viivästyskorko sekä maksumuistutuksista ja perintätoimista aiheutuneet kulut. Maksamattomat saatavat voidaan siirtää perintätoimistolle.

7. Osamaksu

Jos asiakas valitsee osamaksun, hän sitoutuu maksamaan kaikki sovitut maksuerät. Ensimmäinen erä veloitetaan ostohetkellä, ja seuraavat veloitetaan automaattisesti kuukauden välein.

Jos maksu ei onnistu, pääsy kurssille katkaistaan välittömästi, kunnes maksamattomat erät on suoritettu. Palvelun katkeaminen ei poista maksuvelvollisuutta.

8. Palveluiden käyttöoikeus

Asiakas saa ostamaansa verkkokurssiin henkilökohtaisen käyttöoikeuden kuukaudeksi tehdessään kuukausitilauksen, tai kahdeksitoista (12) kuukaudeksi ostopäivästä alkaen tai toistaiseksi, niin kauan kuin ww.kasvojooga.vip -sivusto on toiminnassa.

Käyttöoikeus on henkilökohtainen eikä sitä saa jakaa, luovuttaa tai esittää julkisesti ilman yrityksen kirjallista lupaa. Käyttöoikeuden jakaminen, kopioiminen tai sisällön levittäminen on sopimusrikkomus ja voi johtaa palveluiden estämiseen ja vahingonkorvausvaatimuksiin.

9. Palveluiden saatavuus ja toimivuus

Palveluiden käyttö edellyttää rekisteröitymistä kurssialustalle. Asiakas vastaa itse tietojensa oikeellisuudesta ja ajantasaisuudesta.

Joissakin palveluissa voidaan käyttää kolmansien osapuolten alustoja, kuten Zoomia, YouTubea tai Facebookia. Yritys ei vastaa näiden ulkopuolisten palveluiden toiminnasta, käytettävyydestä tai mahdollisista häiriöistä.

10. Ehtojen muutokset

Yritys pidättää oikeuden muuttaa käyttö- ja sopimusehtoja. Muutoksista ilmoitetaan verkkosivulla, ja ne astuvat voimaan ilmoitettuna ajankohtana.

11. Peruutus- ja palautusehdot

Digitaaliselle tuotteelle ei ole peruuttamisoikeutta. Kauppa on sitova. Peruuttamisoikeus ei ole voimassa, koska digitaalinen tuote on saatettu käytettäväksi kuluttajan suostumuksella ennen peruuttamisaikaa.

12. Henkilötietojen käsittely

Yritys noudattaa voimassa olevaa tietosuojalainsäädäntöä. Yrityksen rekisteri- ja tietosuojaseloste löytyy verkkosivuilta www.yogawithritapauliina.com.

13. Vastuunrajoitukset

Yritys ei vastaa välillisistä tai suorista vahingoista, teknisistä ongelmista tai kolmansien osapuolten palveluiden toimimattomuudesta.

Yritys ei myöskään vastaa siitä, millaisia tuloksia asiakas saavuttaa palveluiden tai kurssien avulla. Tulokset vaihtelevat yksilöllisesti.

14. Terveys- ja lääketieteellinen vastuuvapauslauseke

Ennen uuden liikuntaharrastuksen aloittamista asiakkaan tulee tarvittaessa varmistaa lääkäriltään toiminnan sopivuus omalle terveydentilalleen.

Yrityksen tarjoama sisältö (esim. joogaharjoitukset, ryhtijumpat, kasvojooga, ravintovinkit) on tarkoitettu yleiseksi hyvinvointitiedoksi eikä sitä tule pitää lääketieteellisenä neuvontana.

Asiakas ei saa jättää noudattamatta terveydenhuollon ammattilaisen ohjeita yrityksen tarjoaman sisällön perusteella.

15. Erimielisyydet ja sovellettava laki

Mahdolliset erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvotteluteitse.

Kuluttaja-asiakas voi tarvittaessa kääntyä Kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) tai kuluttajaneuvonnan (www.kuluttajaneuvonta.fi) puoleen.

Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia, ja mahdolliset riitatilanteet ratkaistaan yrityksen kotipaikan tuomioistuimessa.